OSCIL 如何使用 Proton VPN 在行動中保護敏感客戶資料

概覽
組織簡介:海洋州獨立生活中心 (OSCIL) 是一家位於羅德島州的非營利組織,為身心障礙人士提供服務。
產業:數位行銷 | 網站開發 | 遠端人力配置(新視窗)
組織規模:約 29 名員工
問題:OSCIL 員工在遠端工作或使用公用網路時,經常需要存取敏感的個人資料,這增加了資料外洩的風險。
成就:透過 Proton VPN,OSCIL 提高了遠端工作人員的網路安全性,減少了接觸詐騙和彈出式視窗的風險,並支援安全存取敏感的州政府和客戶資料。
為何 Proton VPN 是正確的選擇:
為非技術使用者提供簡易的部署和新手入門
開放原始碼,經獨立審核以確保透明度
價格實惠且對非營利組織友善
海洋州獨立生活中心(新視窗) (OSCIL) 在支援羅德島州的身心障礙人士方面扮演著重要角色。 OSCIL 幫助個人應對複雜的政府系統,改善居家無障礙環境,並更獨立地生活。 從設定智慧家庭技術到協助處理醫療補助文書作業,OSCIL 的獨立生活協調員團隊走遍全州,到人們所在之處與他們會面。
但這種程度的行動支援也帶來了挑戰,特別是當員工需要依賴公用 WiFi、熱點或家庭網路來存取敏感的客戶資訊時。 OSCIL 需要一種安全、實惠的方式來保護其資料並在現場維護隱私。
在改用 Proton VPN 後,他們發現了額外的好處,從惡意軟體封鎖功能到為殘疾員工提供的無障礙介面。
在行動中保護敏感資料
OSCIL 的員工經常在辦公室外工作,登入像 OneDrive 和包含敏感個人資訊的獨立生活中心全國資料庫等系統。 這些系統儲存了姓名、財務記錄以及與醫療補助和醫療保險存取相關的資訊等詳細資料。
「在瀏覽器連線和 OneDrive 之間,我們確實儲存了消費者的財務資訊和用於自我識別的個人資訊,包括殘疾代碼,這些當然可能非常個人化。」OSCIL 的獨立生活協調員兼技術教練 John Valletta 說。
這個問題也延伸到了家庭網路,特別是當員工開始遠端工作時。
「我們確實有人每週至少在家工作一次。」 這不是說他們的家庭網路不安全,但無法保證安全。」Valletta 說。
選擇 Proton VPN 以獲得值得信賴的安全性
OSCIL 在選擇 Proton VPN 之前考慮了幾家知名的 VPN 服務,而 Proton VPN 因其隱私優先、開放原始碼的方法而脫穎而出。
Valletta 表示,他的首要任務是選擇一個能夠用證據支持其安全聲明的安全 VPN。 所有 Proton VPN 的應用程式都是開放原始碼並經過(新視窗)第三方安全研究人員審核。
「我喜歡開放原始碼這方面,因為我本身就是運行開放、經過審查的系統。 經過一番出於安全目的的研究,我們想確保它經過驗證,而其他一些公司則沒有。 我知道其他一些公司的價格可能更便宜,但作為一家公司,我們資料的價值更重要。」Valletta 說。
內建的垃圾郵件和惡意軟體防護
OSCIL 馬上就注意到了除了加密連線之外的改進。 幾名員工先前曾處理過詐騙彈出式視窗和惡意網站的問題。
Proton VPN 的 NetShield 廣告攔截器和反惡意軟體功能會過濾掉這類內容,防止與惡意內容相關的網域到達您的裝置。
「我相當多的同事都曾遇到過這些詐騙彈出式視窗的問題。」Valletta 說。 「安裝 Proton 後,我就再也沒有遇到那個問題了。」
簡單的設定和可靠的效能
OSCIL 也讚賞 Proton VPN 的無障礙介面和簡單的部署。 員工使用 Proton 的電子郵件設定和自動密碼產生功能來推出軟體,並在需要時使用密碼管理器支援使用者。 最重要的是,它在全州各地都能可靠運作,包括在療養院,那裡的網路可能較慢、不穩定且不受保護。
「在療養院,這是我們經常需要使用 WiFi 連線的地方之一,我們需要一個 VPN,因為那些網路中有太多事情發生,你無法真正像你希望的那樣信任它們。」他說。
在美國,《美國殘疾人法案》規定,獨立生活中心的員工中必須有一半以上是殘疾人士,因此他們重視直觀且簡單的工具。 Proton VPN 的無障礙介面,包括其簡單的快速連線按鈕,讓所有團隊成員更容易使用該服務,而無需操作複雜的設定。
「有了快速連線按鈕之類的東西,它就變得非常簡單明瞭。 快速連線確實讓很多可能不了解發生了什麼事的人更容易使用。」他說。
在幾分鐘內開始使用 Proton VPN
如今,OSCIL 使用 Proton VPN 來保護大約 20 名員工的安全。 無論團隊是在家、療養院還是全州各地的客戶家中工作,他們都依賴 Proton VPN 來安全存取關鍵系統。
「Proton VPN 的部署再簡單不過了... 這是一次很棒的體驗。」Valletta 說。
