Hoe OSCIL onderweg gevoelige cliëntgegevens beschermt met Proton VPN
In één oogopslag
Organisatieprofiel: Het Ocean State Center for Independent Living (OSCIL) is een non-profitorganisatie die diensten verleent aan mensen met een handicap in Rhode Island.
Branche: Digitale marketing | Webontwikkeling | Personeel op afstand(nieuw venster)
Organisatiegrootte: ~29 medewerkers
Probleem: Medewerkers van OSCIL hebben regelmatig toegang tot gevoelige persoonsgegevens terwijl ze op afstand of op openbare netwerken werken, wat het risico op gegevensblootstelling vergroot.
Prestatie: Met Proton VPN heeft OSCIL de netwerkbeveiliging voor personeel op afstand verbeterd, de blootstelling aan oplichting en pop-ups verminderd en veilige toegang tot gevoelige staats- en klantgegevens ondersteund.
Waarom Proton VPN de juiste keuze was:
Eenvoudige implementatie en onboarding voor niet-technische gebruikers
Open-source, onafhankelijk gecontroleerd voor transparantie
Betaalbare en non-profitvriendelijke prijzen
Het Ocean State Center for Independent Living(nieuw venster) (OSCIL) speelt een grote rol in de ondersteuning van mensen met een handicap in Rhode Island. OSCIL helpt individuen bij het navigeren door complexe overheidssystemen, het verbeteren van de toegankelijkheid in hun huizen en het zelfstandiger leven. Het team van coördinatoren voor zelfstandig wonen van OSCIL reist de hele staat door om mensen te ontmoeten op hun eigen plek en helpt met van alles, van het opzetten van smarthome-technologie tot het helpen met Medicaid-papierwerk.
Maar dit niveau van mobiele ondersteuning brengt uitdagingen met zich mee, vooral wanneer medewerkers afhankelijk zijn van openbare wifi, hotspots of thuisnetwerken om toegang te krijgen tot gevoelige cliëntinformatie. OSCIL had een veilige, betaalbare manier nodig om haar gegevens te beschermen en de privacy in het veld te handhaven.
Nadat ze overstapten op Proton VPN, ontdekten ze extra voordelen, van functies voor het blokkeren van malware tot de toegankelijke interface voor medewerkers met een handicap.
Gevoelige gegevens onderweg beveiligen
Medewerkers van OSCIL werken routinematig buiten kantoor en loggen in op systemen zoals OneDrive en een nationale database voor centra voor zelfstandig wonen, die gevoelige persoonlijke informatie bevat. Deze systemen slaan gegevens op zoals namen, financiële gegevens en informatie met betrekking tot de toegang tot Medicaid en Medicare.
"Naast de browserverbinding en OneDrive slaan we financiële en persoonlijke informatie van consumenten op voor zelfidentificatie, inclusief handicapcodes, die uiteraard zeer persoonlijk kunnen zijn", aldus John Valletta, IL Coördinator en Technologiecoach bij OSCIL.
Het probleem strekte zich ook uit tot thuisnetwerken, vooral toen medewerkers op afstand begonnen te werken.
“We hebben inderdaad mensen die minstens één keer per week thuiswerken. Ik wil niet zeggen dat hun thuisnetwerken onveilig zijn, maar ze zijn niet gegarandeerd veilig,” aldus Valletta.
Kiezen voor Proton VPN voor vertrouwde beveiliging
OSCIL overwoog verschillende bekende VPN-diensten voordat ze voor Proton VPN kozen, dat opviel door zijn op privacy gerichte, open-source aanpak.
Valletta zei dat zijn topprioriteit het kiezen van een veilige VPN was die zijn beveiligingsclaims met bewijs kon staven. Alle apps van Proton VPN zijn open-source en gecontroleerd(nieuw venster) door onafhankelijke beveiligingsonderzoekers.
"Ik hou van het open-source aspect, als iemand die open, doorgelichte systemen draait. Na enig onderzoek uit veiligheidsoverwegingen wilden we er zeker van zijn dat het geverifieerd was, en sommige van deze andere bedrijven zijn dat niet. Ik begrijp dat de prijzen van sommige anderen misschien lager waren, maar als bedrijf is de waarde van onze gegevens belangrijker," aldus Valletta.
Ingebouwde bescherming tegen spam en malware
Meteen merkte OSCIL verbeteringen op die verder gingen dan alleen versleutelde verbindingen. Verschillende medewerkers hadden eerder te maken gehad met oplichtingspop-ups en kwaadaardige websites.
De NetShield-advertentieblokkering en anti-malwarefunctie van Proton VPN filtert dit soort inhoud, waardoor wordt voorkomen dat domeinen die met kwaadaardige inhoud zijn geassocieerd uw apparaten bereiken.
"Heel wat van mijn collega's hadden problemen met deze oplichtingspop-ups," aldus Valletta. "Nadat Proton was geïnstalleerd, had ik daar geen problemen meer mee."
Eenvoudige configuratie en betrouwbare prestaties
OSCIL waardeerde ook de toegankelijke interface en de eenvoudige implementatie van Proton VPN. Het personeel gebruikte de e-mailconfiguratie en automatische wachtwoordgeneratie van Proton om de software uit te rollen en ondersteunde gebruikers waar nodig met wachtwoordbeheerders. Het belangrijkste was dat het betrouwbaar werkte in de hele staat, ook in verpleeghuizen, waar netwerken trager, onstabiel en onbeveiligd kunnen zijn.
"In verpleeghuizen, een plek waar we vaak wifiverbindingen moeten gebruiken, hebben we een VPN nodig, omdat er zoveel gaande is op die netwerken dat u ze niet echt kunt vertrouwen zoals u zou willen," zei hij.
In de VS schrijft de Americans with Disabilities Act voor dat meer dan de helft van het personeel bij centra voor zelfstandig wonen uit mensen met een handicap moet bestaan, dus hechten zij waarde aan hulpmiddelen die intuïtief en eenvoudig zijn. De toegankelijke interface van Proton VPN, inclusief de eenvoudige Quick Connect-knop, maakte het voor alle teamleden gemakkelijker om de dienst te gebruiken zonder door complexe instellingen te hoeven navigeren.
"Met de Quick Connect-knop en andere handigheidjes is het heel eenvoudig. Quick Connect maakt het echt gemakkelijk voor veel mensen die misschien niet begrijpen wat er gebeurt," zei hij.
Bescherm uw bedrijf nu
Kies de VPN die door miljoenen wordt vertrouwd. Probeer het zonder risico met onze 30-dagen-geld-terug-garantie.
Ga binnen enkele minuten aan de slag met Proton VPN
Vandaag de dag gebruikt OSCIL Proton VPN om ongeveer 20 medewerkers te beveiligen. Het team vertrouwt op Proton VPN voor veilige toegang tot kritieke systemen, of ze nu vanuit huis, een verpleeghuis of het huis van een cliënt in de staat werken.
"Proton VPN kon niet eenvoudiger worden geïmplementeerd... het was een geweldige ervaring," aldus Valletta.
Als u geïnteresseerd bent in hoe Proton VPN uw organisatie kan ondersteunen, kunt u onze abonnementen bekijken of contact opnemen met ons verkoopteam.