Jak OSCIL chroni poufne dane klientów w drodze za pomocą Proton VPN
W skrócie
Profil organizacji: The Ocean State Center for Independent Living (OSCIL) to organizacja non profit, która świadczy usługi osobom z niepełnosprawnościami w Rhode Island.
Branża: Marketing cyfrowy | Tworzenie stron internetowych | Personel zdalny(nowe okno)
Wielkość organizacji: ok. 29 pracowników
Problem: pracownicy OSCIL regularnie uzyskują dostęp do poufnych danych osobowych podczas pracy zdalnej lub w publicznych sieciach, co zwiększa ryzyko ujawnienia danych.
Osiągnięcie: Dzięki Proton VPN OSCIL poprawiło bezpieczeństwo sieci dla pracowników zdalnych, zmniejszyło narażenie na oszustwa i wyskakujące okienka oraz zapewniło bezpieczny dostęp do poufnych danych stanowych i danych klientów.
Dlaczego Proton VPN był właściwym wyborem:
Łatwe wdrożenie i wprowadzenie dla nietechnicznych użytkowników
Otwarte oprogramowanie, niezależnie audytowane dla zapewnienia przejrzystości
Przystępne ceny przyjazne dla organizacji non-profit
Ocean State Center for Independent Living(nowe okno) (OSCIL) odgrywa dużą rolę we wspieraniu osób z niepełnosprawnościami w Rhode Island. OSCIL pomaga osobom fizycznym poruszać się po złożonych systemach rządowych, poprawiać dostępność w ich domach i żyć bardziej niezależnie. Od konfigurowania technologii inteligentnego domu po pomoc w formalnościach związanych z Medicaid – zespół koordynatorów ds. niezależnego życia OSCIL podróżuje po całym stanie, aby spotykać się z ludźmi tam, gdzie się znajdują.
Jednak ten poziom mobilnego wsparcia wiąże się z wyzwaniami, zwłaszcza gdy pracownicy polegają na publicznych sieciach Wi-Fi, hotspotach lub sieciach domowych, aby uzyskać dostęp do poufnych informacji o klientach. OSCIL potrzebował bezpiecznego i przystępnego cenowo sposobu ochrony swoich danych i zachowania prywatności w terenie.
Po zwróceniu się do Proton VPN odkryli dodatkowe korzyści: od funkcji blokowania złośliwego oprogramowania po przystępny interfejs dla pracowników z niepełnosprawnościami.
Zabezpieczanie poufnych danych w podróży
Pracownicy OSCIL rutynowo pracują poza biurem, logując się do systemów takich jak OneDrive i krajowa baza danych dla centrów niezależnego życia, która zawiera poufne dane osobowe. Systemy te przechowują szczegóły, takie jak imiona i nazwiska, dane finansowe oraz informacje związane z dostępem do Medicaid i Medicare.
„Między połączeniem przeglądarki, a także OneDrive przechowujemy informacje finansowe i dane osobowe konsumentów w celu ich identyfikacji, w tym kody niepełnosprawności, które oczywiście mogą być bardzo osobiste” – powiedział John Valletta, koordynator IL i trener technologii w OSCIL.
Problem dotyczył również sieci domowych, zwłaszcza gdy pracownicy zaczęli pracować zdalnie.
„Nasi pracownicy pracują z domu co najmniej raz w tygodniu”. Nie oznacza to, że ich sieci domowe są niezabezpieczone, ale nie ma takiej gwarancji” – powiedział Valletta.
Wybór Proton VPN dla zaufanego bezpieczeństwa
Przed wyborem Proton VPN firma OSCIL rozważała kilka znanych usług VPN, które wyróżniały się podejściem opartym na prywatności i otwartym kodzie źródłowym.
Valletta powiedział, że jego głównym priorytetem był wybór bezpiecznej sieci VPN, która mogłaby poprzeć swoje zapewnienia o bezpieczeństwie dowodami. Wszystkie aplikacje Proton VPN mają otwarty kod źródłowy i są audytowane(nowe okno) przez zewnętrznych badaczy bezpieczeństwa.
„Podoba mi się aspekt otwartego oprogramowania, jako że sam uruchamiam otwarte, sprawdzone systemy. Po przeprowadzeniu rozeznania w kwestiach bezpieczeństwa chcieliśmy mieć pewność, że usługa jest zweryfikowana, a niektóre z innych firm nie są. Rozumiem, że ceny niektórych innych mogły być niższe, ale dla nas jako firmy cena naszych danych jest ważniejsza” – powiedział Valletta.
Wbudowana ochrona przed spamem i złośliwym oprogramowaniem
OSCIL natychmiast zauważył ulepszenia wykraczające poza szyfrowane połączenia. Kilku członków personelu miało wcześniej do czynienia z wyskakującymi okienkami z oszustwami i złośliwymi witrynami.
Funkcja blokowania reklam i złośliwego oprogramowania NetShield w Proton VPN odfiltrowuje tego typu treści, uniemożliwiając domenom powiązanym ze złośliwą zawartością dotarcie do Twoich urządzeń.
„Całkiem sporo moich współpracowników miało problemy z tymi wyskakującymi okienkami z oszustwami” – powiedział Valletta. „Po zainstalowaniu Proton nie miałem już z tym problemów”.
Prosta konfiguracja i niezawodne działanie
OSCIL docenił również przystępny interfejs i prostą instalację Proton VPN. Pracownicy wykorzystali konfigurację e-mail i automatyczne generowanie haseł Proton do wdrożenia oprogramowania, a w razie potrzeby wspierali użytkowników za pomocą menedżerów haseł. Co najważniejsze, działał niezawodnie w całym stanie, w tym w domach opieki, gdzie sieci mogą być wolniejsze, niestabilne i niezabezpieczone.
„W domach opieki, które są jednym z miejsc, w których często musimy korzystać z połączeń Wi-Fi, potrzebujemy sieci VPN, ponieważ w tych sieciach tak wiele się dzieje, że nie można im do końca ufać” – powiedział.
W Stanach Zjednoczonych ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami nakazuje, aby ponad połowę personelu w centrach niezależnego życia stanowiły osoby z niepełnosprawnościami, dlatego cenią sobie narzędzia, które są intuicyjne i proste. Przystępny interfejs Proton VPN, w tym prosty przycisk Szybkie połączenie, ułatwił wszystkim członkom zespołu korzystanie z usługi bez zagłębiania się w skomplikowane ustawienia.
„Dzięki przyciskowi Szybkie połączenie i podobnym funkcjom jest to bardzo proste. Szybkie połączenie naprawdę ułatwia sprawę wielu osobom, które mogą nie rozumieć, co się dzieje” – powiedział.
Chroń swoją firmę już teraz
Wybierz VPN, któremu zaufały miliony. Wypróbuj bez ryzyka dzięki naszej 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.
Zacznij korzystać z Proton VPN w kilka minut
Obecnie OSCIL używa Proton VPN do zabezpieczenia około 20 pracowników. Zespół polega na Proton VPN w kwestii bezpiecznego dostępu do krytycznych systemów – niezależnie od tego, czy pracują z domu, domu opieki czy domu klienta w całym stanie.
„Wdrożenie Proton VPN nie mogło być łatwiejsze… to było wspaniałe doświadczenie” – powiedział Valletta.
Jeśli interesuje Cię, w jaki sposób Proton VPN może wesprzeć Twoją organizację, zobacz nasze plany lub skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.