Политика конфиденциальности Proton Wallet

Последнее изменение: 24 июля 2024 г.

Обращаясь, используя и пользуясь Proton Wallet (далее — «Сервисы»), вы соглашаетесь с тем, что ваши данные, передаваемые во время использования наших Сервисов, будут обрабатываться в соответствии с данной политикой конфиденциальности (далее — «Политика конфиденциальности»). В Политике конфиденциальности указано: (i) какие данные мы собираем, когда вы получаете доступ к Сервисам и используете их; (ii) как мы применяем такие сведения; (iii) как мы защищаем ваши данные. Политика конфиденциальности должна рассматриваться как дополнение к нашим условиям использования.

1. Правовая база

Сервисы предоставляются компанией Proton Financial AG (далее — «Компания», «мы»), зарегистрированной по адресу Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Швейцария. Поэтому они регулируются нормативно-правовыми актами Швейцарии. Proton Financial AG — дочерняя компания, полностью принадлежащая Proton AG, основным акционером которой является некоммерческая организация Proton Foundation, расположенная в Женеве (Швейцария).

2. Данные, которые могут быть собраны с помощью Proton Wallet, и как они могут быть использованы

Наша основная политика заключается в сборе как можно меньшего количества информации о пользователях (включая персональные данные), чтобы обеспечить приватный пользовательский опыт при использовании Сервисов.

Мы собираем данные только в следующих ситуациях:

2.1 Обработка данных Proton Financial

Чтобы предоставить вам Сервисы, Компания обрабатывает следующие данные:

2.1.1 Создание аккаунта. Ваш аккаунт связан с адресом электронной почты, который вы предоставляете при создании аккаунта. Вы можете предоставить адрес от стороннего поставщика или создать адрес Proton Mail при создании аккаунта для Сервисов. Правовым основанием для этой деятельности по обработке является исполнение контракта.

2.1.2 Активность аккаунта. Метаданные транзакций, которые хранятся на серверах Компании, ограничиваются исключительно необходимыми данными и хранятся в зашифрованном виде на серверах Proton. Эти метаданные включают идентификаторы транзакций, курс обмена и необязательные заметки, написанные вами. Правовым основанием для обработки данных является законный интерес в устранении возможных технических проблем.

Если вы используете функцию «Bitcoin по эл. почте», Proton Wallet генерирует пул адресов Bitcoin. Эти адреса хранятся на серверах Компании, чтобы они могли быть переданы отправителю. Как только адрес был использован, он удаляется с серверов Proton. Правовым основанием для обработки данных является исполнение контракта на предоставление вам услуг.

2.1.3 Информация о платежах. Если вы приобретаете подписку на Proton Wallet, мы полагаемся на сторонних обработчиков для обработки платежей. Мы не сохраняем полные данные кредитной карты, только последние 4 цифры номера кредитной карты. Мы принимаем анонимные платежи и пожертвования денежными средствами и Bitcoin. Мы можем использовать данные вашего аккаунта для вопросов, связанных с платежами, включая, помимо прочего, отправку электронных писем, счетов, квитанций, уведомлений о задолженностях и оповещений об обновлении платёжной информации. Правовым основанием для данной обработки является необходимость исполнения договора на предоставление Сервисов. В целях соблюдения принципа минимизации данных мы оставляем за собой право удалять устаревшую платёжную информацию из наших систем без предварительного уведомления.

2.1.4 Нативные приложения. Когда вы используете наши нативные приложения, мы (или поставщики платформ мобильных приложений) можем собирать определённые данные. Мы можем использовать программное обеспечение для мобильной аналитики, статистику приложений и отчёты об ошибках, статистику приложений в Play Маркет, статистику приложений в App Store или отчёты об ошибках на собственном сервере Sentry, чтобы отправить информацию об ошибках нашим разработчикам, чтобы они могли быстро исправлять ошибки. Некоторые платформы, такие как Google Play от Google или App Store от Apple, также могут собирать объединенную анонимную статистику, которая регулируется соответствующими политиками конфиденциальности и условиями этих компаний. Такая статистика может включать наиболее часто используемые устройства и операционные системы, общее количество установок и удалений, а также общее число активных пользователей.

Наши приложения не получают доступа к сведениям о местоположении с вашего устройства и не отслеживают их.

2.2 Потенциальное применение Политики конфиденциальности Proton AG:

Если вы используете Proton Wallet через интеграции с отдельными услугами, предоставляемыми Proton AG, это использование может подлежать Политике конфиденциальности Proton, помимо данной Политики конфиденциальности. Внимательно прочитайте обе политики при использовании Сервисов в рамках предложения от Proton AG.

2.3 Деятельность сторонних обработчиков

2.3.1 Интегрированные услуги. Вы можете получить доступ к определённым сторонним услугам через Сервисы, например к услугам обмена, которые позволяют вам обменивать фиат на криптовалюту для использования в Сервисах. Эти услуги регулируются собственными условиями и применимыми уведомлениями о конфиденциальности, и Компания не обрабатывает никаких персональных данных в отношении их.

2.3.2 Использование блокчейна и цифровых активов. Ваше использование и/или передача цифровых активов могут быть зафиксированы в публичном блокчейне. Эти блокчейны не контролируются и не управляются Компанией, и у нас нет технических возможностей для удаления или модификации данных на них. Эти блокчейны являются общедоступными, и их анализ может привести к идентификации отдельных лиц или раскрытию персональных данных, над которыми у нас нет никакого контроля или влияния.

2.3.3 Социальные сети. Мы активны на Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Reddit и Mastodon. Любая информация, коммуникация или материалы, которые вы предоставляете нам через социальные сети, осуществляются на ваш страх и риск, без гарантии конфиденциальности. Мы не можем контролировать действия других пользователей этих платформ или самих платформ. Ваши взаимодействия с этими функциями и платформами регулируются политиками конфиденциальности компаний, предоставляющих их.

2.4 Выявление злоупотребления и мошенничества

Мы можем использовать вышеупомянутые данные для выявления злоупотребительного и мошеннического использования наших услуг и принятия соответствующих мер. Правовым основанием для такой обработки является законный интерес в защите нашего сервиса от несоответствующих или мошеннических действий.

3. Субобработчики данных

Для обеспечения работы Сервисов мы сотрудничаем с несколькими субобработчиками, которые взаимодействуют с разными категориями данных. бработчики не хранят данные, не связанные с их конкретной целью. В частности, они не хранят данные, относящиеся к ежедневному использованию вашего аккаунта и Сервисов, которые обрабатываются исключительно Компанией. Ниже приведен список субобработчиков.

3.1 Сторонние субобработчики

Zendesk, Inc.

Цель: предоставление услуг в связи с обработкой данных поддержки клиентов
Место обработки данных: США.
Гарантии для международной передачи: Стандартные договорные положения, Обязательные корпоративные правила, Сертификации

Stripe, Inc.

Цель: предоставление услуг в связи с обработкой платёжных данных
Место обработки данных: США.
Гарантии для международной передачи: Стандартные договорные положения, Соглашение об обработке данных

Группа компаний PayPal

Цель: предоставление услуг в связи с обработкой платёжных данных
Место обработки данных: США, Сингапур.
Гарантии для международной передачи: Стандартные договорные положения, Соглашение об обработке данных

Chargebee, Inc.

Цель: предоставление услуг в связи с обработкой платёжных данных
Место обработки данных: США.
Гарантии для международной передачи: Стандартные договорные положения, Соглашение об обработке данных

4. Раскрытие данных

Мы раскроем имеющиеся конфиденциальные данные пользователей только в том случае, если будем обязаны сделать это по закону на основании запроса со стороны уполномоченных государственных органов Швейцарии. Требования из уведомлений, полученных в электронном виде, мы выполним только при условии, что они отправлены с соблюдением всех норм швейцарского законодательства. Общая политика Proton Financial заключается в том, чтобы оспаривать запросы, когда это возможно и когда есть сомнения в правомерности запроса или существует общественный интерес. В таких случаях мы не будем выполнять требования в запросе до тех пор, пока не исчерпаем все правовые и иные способы оспорить его. Согласно швейцарскому законодательству, субъекты судопроизводства получают о нем уведомления в обязательном порядке. Тем не менее такие уведомления должны направлять органы власти, а не Компания.

5. Ваша конфиденциальность при использовании Proton Wallet

Через интерфейс аккаунта вы можете напрямую просмотреть, изменить, удалить или экспортировать персональные данные, которые Компания обрабатывает в ходе вашего использования Сервисов.

Если ваш аккаунт был приостановлен за нарушение наших условий и вы хотите воспользоваться правами, связанными с вашими персональными данными, отправьте запрос в нашу службу поддержки.

Если нарушены ваши права, вы можете подать жалобу в уполномоченный надзорный орган.

6. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

В рамках действующего законодательства Компания оставляет за собой право пересматривать и изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пользуясь Сервисами, вы несете ответственность за регулярное ознакомление с настоящей Политикой. Если вы продолжите использовать Сервисы после внесения изменений, это будет означать, что вы согласны с ними.