Proton Wallet - Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 24 luglio 2024

Accedendo, usando e usufruendo di Proton Wallet (i “Servizi”), comprendi che i tuoi dati relativi all’uso dei nostri Servizi sono trattati in base alla seguente Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”). L'Informativa sulla privacy indica (i) quali dati raccogliamo con l'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente; (ii) l'uso che facciamo di tali dati; (iii) le misure di sicurezza messe in atto per proteggere i dati dell'utente. L'Informativa sulla privacy deve essere letta e intesa come un'integrazione dei nostri termini e condizioni.

1. Ambito legale

I Servizi sono gestiti da Proton Financial AG (“Società”, “Noi”), con sede in Baarermattstrasse 8F, 6340 Baar, Svizzera. Ed è quindi regolata dalle leggi e dalle normative svizzere. Proton Financial AG è una consociata interamente controllata da Proton AG, il cui azionista principale è la Fondazione Proton, un ente senza scopo di lucro con sede a Ginevra, Svizzera.

2. Dati che possono essere raccolti con Proton Wallet e come possono essere utilizzati

La nostra politica prevalente è quella di raccogliere il minor numero possibile di informazioni sull'utente (dati personali inclusi) per garantire durante l'utilizzo dei Servizi un'esperienza utente privata.

La raccolta dei dati è limitata a quanto segue:

2.1 Attività di trattamento dei dati di Proton Financial

Per fornirti i Servizi, la Società tratta i seguenti dati:

2.1.1 Creazione dell’account: Il tuo account è collegato a un indirizzo email che fornisci al momento della creazione dell’account. Puoi fornire un indirizzo di un fornitore di terze parti o creare un indirizzo Proton Mail quando crei il tuo account per i Servizi. La base giuridica di questa attività di trattamento è l’esecuzione di un contratto.

2.1.2 Attività dell’account: i metadati delle transazioni archiviati sui server della Società sono limitati ai dati strettamente necessari e vengono archiviati in forma crittografata sui server di Proton. Questi metadati includono gli ID delle transazioni, il tasso di cambio e le eventuali note opzionali scritte da te. La base giuridica di questa attività di trattamento dei dati è il legittimo interesse a risolvere eventuali problemi tecnici.

Se usi la funzionalità Bitcoin via email, Proton Wallet genera un pool di indirizzi Bitcoin. Questi indirizzi vengono archiviati sui server della Società in modo da poter essere comunicati al mittente. Una volta utilizzato un indirizzo, questo viene eliminato dai server di Proton. La base giuridica di questa attività di trattamento dei dati è l’esecuzione del contratto per fornirti i Servizi.

2.1.3 Informazioni di pagamento: Se acquisti un abbonamento a Proton Wallet, ci affidiamo a terze parti per elaborare i pagamenti. Non conserviamo i dati completi della carta di credito, ma solo le ultime 4 cifre del numero. Sono accettati pagamenti e donazioni anonimi in contanti o Bitcoin. L'account dell'utente e i relativi dati potranno essere usati per questioni relative ai pagamenti, tra cui: l'invio di email, ricevute, fatture, note di inadempienza e richieste di aggiornamento del metodo di pagamento. La base giuridica per tale trattamento dei dati è la necessità di adempiere al contratto per la fornitura dei Servizi. Affinché venga rispettato il principio di minimizzazione dei dati personali, ci riserviamo il diritto di eliminare senza preavviso eventuali dati di pagamento non più validi dal sistema.

2.1.4 Applicazioni native: quando usi le nostre applicazioni native, noi (o i fornitori di piattaforme di app mobili) possiamo raccogliere determinate informazioni. Possiamo utilizzare software per analitiche mobili, statistiche delle app e report di arresto anomalo, statistiche dell'app Play Store, statistiche dell'app App Store o report di arresto anomalo di Sentry self-hosted per inviare informazioni sugli arresti anomali ai nostri sviluppatori al fine di correggere rapidamente i bug. Alcune piattaforme, come il Play Store di Google o l'App Store di Apple, possono anche raccogliere statistiche aggregate e anonime, che possono essere regolate dalle rispettive informative sulla privacy e termini e condizioni. Tali statistiche possono includere i dispositivi e i sistemi operativi più comunemente utilizzati, il numero totale di installazioni e disinstallazioni e il numero totale di utenti attivi.

Le nostre applicazioni non accedono né tracciano alcuna informazione basata sulla posizione del dispositivo dell'utente.

2.2 Potenziale applicazione dell'Informativa sulla privacy di Proton AG:

Se usi Proton Wallet tramite integrazioni con servizi separati forniti da Proton AG, tale utilizzo può essere soggetto all'Informativa sulla privacy di Proton, oltre a questa Informativa sulla privacy. Leggi attentamente entrambe le informative quando usi i Servizi come parte di un'offerta di Proton AG.

2.3 Attività di trattamento di terze parti

2.3.1 Servizi integrati: puoi accedere a determinati servizi di terze parti tramite i Servizi, per esempio servizi di on-ramp che ti consentono di scambiare valuta fiat con criptovalute da usare nei Servizi. Questi servizi sono soggetti ai propri termini e alle informative sulla privacy applicabili, e la Società non tratta alcun dato personale in relazione a essi.

2.3.2 Uso della blockchain e asset digitali: il tuo uso e/o trasferimento di asset digitali potrebbe essere registrato su una blockchain pubblica. Queste blockchain non sono controllate o gestite dalla Società, e non abbiamo la capacità tecnica di cancellare o modificare i dati presenti su di esse. Queste blockchain sono accessibili pubblicamente e la loro analisi può portare all'identificazione di individui o alla rivelazione di dati personali, su cui non abbiamo alcun controllo o influenza.

2.3.3 Social Media: siamo attivi su Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Reddit e Mastodon. L'invio di qualsiasi informazione, comunicazione o materiale tramite le piattaforme social è soggetto a rischi di cui l'utente è responsabile e non fornisce alcuna garanzia sulla privacy. Non siamo in grado di controllare le azioni degli altri utenti di queste piattaforme o le azioni delle piattaforme stesse. Le interazioni con tali funzioni e piattaforme sono regolate dalle Informative sulla privacy delle società che le forniscono.

2.4 Rilevamento di frodi e abusi

Potremmo utilizzare i dati menzionati sopra per rilevare l'uso abusivo e fraudolento dei nostri Servizi e adottare misure appropriate. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio offerto da attività non conformi o fraudolente.

3. Sub-responsabili del trattamento dei dati

Per fornire i Servizi, ci affidiamo a diversi sub-responsabili del trattamento dei dati, che trattano diverse categorie di dati. I responsabili non archiviano mai i dati al di fuori del loro scopo specifico. In particolare, non archiviano dati relativi all'uso quotidiano del tuo account e dei Servizi, che vengono trattati esclusivamente dalla Società. I sub-responsabili sono i seguenti:

3.1 Sub-responsabili terzi

Zendesk, Inc.

Scopo: fornire servizi in relazione al trattamento dei dati di assistenza clienti
Luogo del trattamento dei dati: Stati Uniti
Garanzie per il trasferimento internazionale: clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa, certificazioni

Stripe, Inc.

Scopo: fornire servizi in relazione al trattamento dei dati di pagamento
Luogo del trattamento dei dati: Stati Uniti
Garanzie per il trasferimento internazionale: clausole contrattuali standard, accordo sul trattamento dei dati

Gruppo PayPal

Scopo: fornire servizi in relazione al trattamento dei dati di pagamento
Luogo del trattamento dei dati: Stati Uniti, Singapore
Garanzie per il trasferimento internazionale: clausole contrattuali standard, accordo sul trattamento dei dati

Chargebee, Inc.

Scopo: fornire servizi in relazione al trattamento dei dati di pagamento
Luogo del trattamento dei dati: Stati Uniti
Garanzie per il trasferimento internazionale: clausole contrattuali standard, accordo sul trattamento dei dati

4. Divulgazione dei dati

Comunicheremo i pochi dati degli utenti in nostro possesso solo se legalmente obbligati da una richiesta vincolante delle autorità svizzere competenti. Saremo tenuti a rispettare le notifiche elettroniche solo qualora queste ultime vengano consegnate nel pieno rispetto degli obblighi di legge svizzeri. La politica generale di Proton Financial è di opporsi alle richieste ogniqualvolta ciò sia possibile, in caso di dubbi sulla validità della richiesta o in presenza di un interesse pubblico. In tali situazioni, non rispetteremo le richieste finché non si esauriranno tutte le soluzioni alternative, legali o di altro tipo. In base al diritto svizzero, i soggetti sottoposti a procedimenti giudiziari devono esserne informati, anche se la notifica deve provenire dalle autorità e non dalla Società.

5. La tua privacy con Proton Wallet

Attraverso l'interfaccia del tuo account, puoi accedere direttamente ai dati personali trattati dalla Società in relazione all'utilizzo dei Servizi, modificarli, eliminarli o esportarli.

Se il tuo account è stato sospeso per una violazione dei nostri termini e condizioni e vuoi esercitare i diritti relativi ai tuoi dati personali, puoi inviare una richiesta al nostro team di supporto.

In caso di violazione dei propri diritti, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

6. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Nei limiti consentiti dalla legge vigente, la Società si riserva il diritto di rivedere e modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy. Finché utilizza i Servizi, l'utente è tenuto a controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy. L'uso continuativo dei Servizi dopo le modifiche sarà considerato come accettazione delle stesse.