Политика конфиденциальности Proton Mail
Последнее изменение: 31 июля 2025 г.
Этот подпункт является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Proton. В ней описаны операции по обработке данных, относящиеся непосредственно к созданию и работе вашего аккаунта Proton при использовании Proton Mail.
Активность аккаунта: Из-за ограничений протокола SMTP у нас есть доступ к следующим метаданным электронной почты: адресам электронной почты отправителя и получателя, IP-адресу, с которого исходили входящие сообщения, имени вложения, теме сообщения и времени отправки и получения сообщений. У нас НЕТ ДОСТУПА к содержимому зашифрованных сообщений, однако незашифрованные сообщения, которые отправляются внешними поставщиками в ваш Аккаунт или из Proton Mail во внешние сервисы электронной почты, не использующие шифрование, сканируются на спам и вирусы в законных интересах для защиты пользователей и репутации наших Сервисов. Такие входящие сообщения помещаются в оперативную память, там проверяются на наличие спама, а затем шифруются и записываются на диск. У нас нет технической возможности сканировать содержимое сообщений после шифрования. У нас также есть доступ к следующим записям об активности в Аккаунте: количество отправленных сообщений, объем используемого места в хранилище, общее количество сообщений, время последнего входа в систему. Пользовательские данные никогда не используются в рекламных целях.
Простой переход с помощью «Войти через Google»: Когда вы используете наш инструмент Easy Switch для импорта данных из Google и аутентификации через «Войти через Google», обработка Easy Switch информации, полученной от API Google, будет осуществляться в соответствии с Политикой использования данных пользователя сервисов Google API, включая требования Limited Use.
Простой переход с использованием имени пользователя и пароля: Когда вы используете наш инструмент Easy Switch для импорта электронных писем из другого поставщика услуг, учетные данные учетной записи электронной почты, из которой выполняется импорт, хранятся у нас только на время выполнения импорта. По завершении импорта эти учетные данные полностью удаляются из наших систем.
Безопасность данных: Серверы, используемые в связи с сервисом Proton Mail, полностью принадлежат Proton или нашим дочерним компаниям и управляются ими. Доступ к инфраструктуре и серверам, используемым Proton Mail, строго контролируется: только сотрудники Proton имеют физический или иной доступ к серверам. Данные всегда хранятся в зашифрованном формате на наших серверах, которые расположены исключительно в Швейцарии или Германии под защитой одних из самых строгих законов о конфиденциальности в мире. В режиме офлайн периодически создаются резервные копии, которые также хранятся в зашифрованном виде. Мы не можем расшифровывать материалы пользователей, хранящиеся на рабочих серверах или в резервных копиях. Резервные копии удаляются не позже чем через 30 дней после создания. Если вы используете псевдонимы hide-my-email, предоставленные SimpleLogin или Proton Pass, некоторая часть этой функциональности размещается на европейских облачных серверах, арендованных у дочерней компании Proton SimpleLogin SAS, а не на инфраструктуре, полностью принадлежащей Proton. Псевдонимы hide-my-email только пересылают электронные письма и не хранят их.
Отчет о прозрачности: Информацию о запросах правоохранительных органов можно найти в Отчете о прозрачности Proton Mail.