Proton Mail - Informativa sulla privacy

Questa sezione è parte integrante dell'Informativa sulla privacy di Proton. Indica quali operazioni di trattamento dati sono specificamente correlate alla creazione e all'attività dell'Account Proton durante l'uso di Proton Mail.

Attività dell'Account Proton Mail: a causa delle limitazioni del protocollo SMTP, abbiamo accesso ai seguenti metadati delle email: indirizzi email del mittente e del destinatario, indirizzo IP di origine dei messaggi in arrivo, nome dell'allegato, oggetto del messaggio e orari di invio e ricezione del messaggio. NON abbiamo accesso al contenuto dei messaggi cifrati, ma i messaggi non cifrati inviati da provider esterni al tuo account, o da Proton Mail a servizi di posta esterni non cifrati, vengono scansionati alla ricerca di spam e virus per perseguire il legittimo interesse di proteggere l'integrità dei nostri Servizi e utenti. Tali messaggi in entrata vengono analizzati alla ricerca di spam in memoria, quindi cifrati e scritti su disco. Non possediamo la capacità tecnica di scansionare il contenuto dei messaggi dopo che sono stati cifrati. Abbiamo anche accesso ai seguenti record di attività dell'Account: numero di messaggi inviati, quantità di spazio di archiviazione utilizzata, numero totale di messaggi, ora dell'ultimo login. I dati dell'utente non vengono mai utilizzati per scopi pubblicitari.

Easy Switch con “Accedi con Google”: Quando usi il nostro strumento Easy Switch per importare i tuoi dati da Google e autenticarti tramite l'opzione “Accedi con Google”, l'elaborazione da parte di Easy Switch delle informazioni ricevute dalle API di Google sarà eseguita in conformità alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Uso Limitato.

Easy Switch con combinazione di nome utente e password: Quando usi il nostro strumento Easy Switch per importare le tue email da un altro fornitore di servizi, archiviamo le credenziali dell’account email da cui viene effettuata l’importazione solo per la durata limitata dell’operazione. Una volta eseguita l'importazione, tali credenziali verranno completamente eliminate dai nostri sistemi.

Sicurezza dei dati: I server utilizzati in connessione con il servizio Proton Mail sono di proprietà esclusiva di Proton o delle nostre filiali e da essi gestiti. L’accesso all’infrastruttura e ai server utilizzati da Proton Mail è rigorosamente controllato: solo i dipendenti di Proton hanno accesso fisico o di altro tipo ai server. I dati vengono sempre archiviati in formato cifrato sui nostri server, che si trovano esclusivamente in Svizzera o in Germania, tutelati da alcune delle legislazioni più rigorose al mondo in materia di privacy. Anche i backup offline, che possono essere archiviati periodicamente, sono cifrati. Non siamo in grado di decifrare i contenuti cifrati dell'utente né sui server di produzione né nei backup. I backup vengono conservati per un massimo di 30 giorni. Se usi alias hide-my-email forniti da SimpleLogin o Proton Pass, parte di questa funzionalità è ospitata su server cloud europei contrattualizzati tramite la controllata di Proton, SimpleLogin SAS, e non su un’infrastruttura interamente di proprietà di Proton. Gli alias Hide-my-email inoltrano solo le email e non ne memorizzano alcuna.

Rapporto di trasparenza: le informazioni sulle richieste delle forze dell'ordine sono disponibili nel Rapporto di trasparenza di Proton Mail.