Proton Mail - Política de privacidade

Esta subpolítica é parte integral da Política de privavidade da Proton. Ela explica as atividades de processamento de dados relacionadas especificamente à criação e atividade de sua conta da Proton ao usar o Proton Mail.

Atividade da conta: devido a limitações do protocolo SMTP, temos acesso aos seguintes metadados de e-mail: endereços de e-mail do remetente e do destinatário, endereço IP de origem das mensagens recebidas, assunto da mensagem e horários de envio e recebimento da mensagem. NÃO temos acesso ao conteúdo de mensagens criptografadas, mas mensagens não criptografadas enviadas de provedores externos para sua Conta ou do Proton Mail para serviços de e-mail não criptografado externos são verificadas quanto a spam e vírus para exercermos o interesse legítimo de proteger a integridade de nossos Serviços e usuários. Essas mensagens recebidas são verificadas quanto a spam na memória e, em seguida, criptografadas e gravadas no disco. Não temos a capacidade técnica de verificar o conteúdo das mensagens depois que elas foram criptografadas. Também temos acesso aos seguintes registros de atividade da Conta: número de mensagens enviadas, quantidade de espaço de armazenamento usado, número total de mensagens, hora do último acesso. Os dados do usuário nunca são usados para fins publicitários.

Easy Switch com o "Login do Google": quando você usa nossa ferramenta Easy Switch para importar seus dados do Google e autenticar-se usando a opção "Login do Google", o processamento das informações do Easy Switch recebidas das APIs do Google é executado de acordo com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

Easy Switch com uma combinação de nome de usuário e senha: quando você usa nossa ferramenta Easy Switch para importar seus e-mails de outro provedor de serviços, as credenciais da conta de e-mail da qual a importação é realizada são armazenadas por nós durante a duração limitada da importação. Depois que a importação é realizada, essas credenciais são totalmente excluídas de nossos sistemas.

Segurança de dados: Servidores usados em conexão com o serviço Proton Mail são integralmente de propriedade e operados por Proton ou nossas subsidiárias. O acesso à infraestrutura e aos servidores usados pelo Proton Mail é rigorosamente controlado: apenas funcionários da Proton têm acesso físico ou de outro tipo aos servidores. Os dados são sempre armazenados em formato criptografado em nossos servidores, localizados exclusivamente na Alemanha ou Suíça, com a proteção de algumas das leis de privacidade mais robustas do mundo. Os backups off-line, que podem ser armazenados periodicamente, também são criptografados. Não podemos descriptografar conteúdo criptografado dos usuários nos servidores de produção ou nos backups. Os backups são mantidos por até 30 dias. Se você usar aliases do hide-my-email fornecidos pelo SimpleLogin ou Proton Pass, parte dessa funcionalidade é hospedada em servidores de nuvem europeus contratados pela subsidiária da Proton, SimpleLogin SAS, e não em infraestrutura totalmente de propriedade da Proton. Os aliases do hide-my-email apenas encaminham e-mails e não armazenam nenhum e-mail.

Relatório de transparência: Informações sobre solicitações de autoridades policiais podem ser encontradas no Relatório de Transparência do Proton Mail.