Morning simplifie le travail sur plusieurs sites avec Proton Pass
En bref
Profil de l'entreprise : Morning
Secteur : Immobilier | Gestion de bureaux | Prestataire de services
Taille de l'entreprise : 350
Problématique : Morning avait besoin d'un gestionnaire de mots de passe européen capable de s'intégrer de manière transparente à son infrastructure existante et d'aider les membres de l'équipe à collaborer sur plusieurs sites.
Réussite : 95 % de l'équipe utilise désormais Proton Pass, ce qui facilite les opérations quotidiennes au sein de Morning, car les membres de l'équipe peuvent reprendre le travail de leurs collègues grâce aux coffres-forts partagés.
Pourquoi Proton Pass était la solution idéale :
Basé en Suisse et conforme aux lois strictes sur les données
Des coffres-forts partagés sécurisés pour une collaboration facile
Intégration SSO pour des identifiants sécurisés et sans effort
Processus de migration simple et rapide
Morning propose des espaces de coworking et des locations de bureaux dans ses plus de 55 espaces de bureaux à Paris, avec des services de conception architecturale respectueux de l'environnement. Morning permet également à ses clients d'accéder à des ressources, à des services informatiques et à des événements tels que la restauration, le transport, des photographes, et bien plus encore.
La gestion de plusieurs sites avec des services variés et sur mesure nécessite une infrastructure informatique robuste. Environ 350 employés travaillent pour Morning à travers Paris, se déplaçant souvent d'un site à l'autre selon les besoins. Un réseau informatique qui supervise les services clients et gère les projets de construction nécessite une communication fluide, un partage facile et une sécurité avancée pour protéger les données sensibles des clients.
Mathias Combelle, directeur informatique chez Morning, est chargé de trouver des solutions qui conviennent à tous. Il a noté que :
« Morning dispose de nombreuses équipes différentes. Nous avons des équipes d'architectes, des équipes de données, des administrateurs informatiques, et nous partageons beaucoup de comptes en ligne. »
À mesure que l'entreprise grandissait, il est devenu évident qu'un gestionnaire de mots de passe était nécessaire. Mathias a reconnu que les solutions initiales utilisées lorsque Morning était une startup n'étaient plus adaptées.
« Nous avons commencé par une feuille Excel pour partager les mots de passe, mais nous devions trouver une solution plus sécurisée, car nous partageons des milliers de mots de passe et parfois les gens les modifient. »
Au-delà des problèmes de sécurité liés au stockage des mots de passe dans une feuille de calcul en ligne, ce système ne leur permettait pas de contrôler l'accès aux comptes parmi les employés.
« Il y a aussi l'onboarding et l'offboarding lorsque les gens rejoignent ou quittent l'entreprise », a déclaré Mathias.
La nécessité de trouver un moyen de stocker et de gérer les mots de passe en toute sécurité tout en appliquant des normes de gestion des accès a conduit Morning à rechercher une meilleure solution logicielle.
Trouver le bon gestionnaire de mots de passe
Trouver une solution basée en Europe était une priorité. Alors que de nombreuses entreprises européennes se détournent des entreprises technologiques américaines, Morning a cherché à faire de même.
« Nous avons commencé à envisager de rapatrier nos données en Europe », a noté Mathias. « Et à ce moment-là, j'ai rencontré quelqu'un chez Proton alors que Proton Pass n'en était qu'à ses débuts. C'était très nouveau sur le marché, mais Proton est approuvée pour son respect de la vie privée, nous avons donc franchi le pas il y a quelques mois. »
L'engagement de Proton à maintenir une infrastructure européenne et des normes de respect de la vie privée a attiré Morning.
« Nous voulions que nos données soient dans l'Union européenne, ou proches de la France. Nous considérons la Suisse plus proche et plus amicale que les États-Unis à l'heure actuelle. »
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Grâce à Proton Pass, les identifiants de votre organisation bénéficient du même chiffrement de bout en bout éprouvé qui protège Proton Mail depuis plus d'une décennie.
Les coffres-forts partagés activent les flux de travail en équipe
L'un des avantages immédiats de l'utilisation de Proton Pass a été de pouvoir créer des coffres-forts partagés pour les équipes au sein de Morning. Mathias a cité un exemple particulièrement utile au sein de l'équipe de gestion des bâtiments :
« Elle compte environ 80 personnes qui partagent un même coffre-fort. Tous leurs comptes sont partagés, car différents gestionnaires alternent entre les bureaux. »
« Il est vraiment important pour eux, lorsqu'ils arrivent dans un bureau, ou lorsque l'un d'eux est absent ou en vacances, de pouvoir accéder à tout ce dont ils ont besoin pour la gestion d'un bâtiment. Il vous suffit d'ouvrir Proton Pass et vous avez tout ce dont vous avez besoin pour gérer le bâtiment, comme les comptes d'électricité, les comptes Internet et les factures à payer. Nous l'utilisons de manière simple, mais intensive. »
Proton Pass peut être utilisé comme plus qu'un simple gestionnaire de mots de passe : pour Morning, c'est un gestionnaire de tout. Les employés peuvent assurer le suivi de l'entretien essentiel des bâtiments, des tâches à accomplir et de l'historique des paiements en important des fichiers et en prenant des notes. Tout ce dont les membres de l'équipe ont besoin pour travailler est protégé dans un emplacement chiffré de bout en bout et facile à trouver. L'accès aux coffres-forts peut être accordé et révoqué en quelques clics depuis le panneau admin, réduisant ainsi le travail manuel de gestion des accès pour Mathias et son équipe informatique. Le travail est rationalisé pour chaque équipe.
Le SSO pour la facilité et la flexibilité
L'authentification unique (SSO) est une fonctionnalité essentielle pour Morning. Les employés l'utilisent pour simplifier la connexion, et Morning ne voulait pas ajouter de friction avec Proton Pass. Mathias a également souligné que le SSO simplifierait la migration des utilisateurs pour son équipe :
« Le SSO était l'un des éléments dont nous avions besoin, car nous ne voulions pas transférer les utilisateurs manuellement, puis les retirer manuellement. »
Avec Proton Pass, vous pouvez configurer le SSO avec votre fournisseur d'identité actuel. En réduisant les perturbations tant pour les membres de l'équipe que pour l'équipe de Mathias, Morning a pu transférer ses utilisateurs sans aucune interruption de leur travail.
Un gestionnaire de mots de passe que l'équipe souhaite utiliser
Ce n'est pas seulement le SSO et la facilité de gestion des accès qui ont attiré Morning vers Proton Pass. Mathias a souligné l'importance de choisir un outil qui répond aux attentes de ses utilisateurs, voire les dépasse :
"Je voulais que l'expérience utilisateur soit belle. Je pense qu'il est important que, lorsque vous migrez 300 ou 400 utilisateurs, vous choisissiez une solution qui ne soit pas trop difficile à utiliser ou désagréable à regarder. « Je pense qu'il est important pour les équipes commerciales ou de communication d'avoir un outil facile à utiliser. » « C'était le cas avec Proton. »
Proton Pass est un outil conçu pour une utilisation quotidienne. À ce titre, il est intuitif et facile à utiliser pour tout le monde, quel que soit votre niveau d'expérience avec les gestionnaires de mots de passe. L'interface minimaliste et les thèmes personnalisables ont aidé tous les employés de Morning à se familiariser avec Proton Pass et à commencer à l'utiliser au quotidien.
En fait, Mathias a remarqué que Proton Pass a même stimulé une augmentation de l'utilisation du gestionnaire de mots de passe. Le taux d'adoption est passé de 70 % des employés avec leur ancien gestionnaire de mots de passe à 90 % avec Proton Pass, une amélioration significative de la sécurité pour l'entreprise.
Réussir avec Proton Pass
« C'est très facile à utiliser et esthétique », a déclaré Mathias. « Les utilisateurs étaient satisfaits du processus de migration grâce à la simplicité d'utilisation du SSO. »
Les opérations quotidiennes au sein de Morning sont plus fluides et plus sûres maintenant que les membres de l'équipe peuvent simplement reprendre là où leurs collègues s'étaient arrêtés en se connectant à leurs coffres-forts partagés. Les admins peuvent facilement accorder ou révoquer l'accès aux données ou aux coffres-forts partagés avec des prestataires externes, tels que les collaborateurs sur les rapports de données de Morning.
Ce changement a également réduit la charge de travail de l'équipe informatique. L'utilité et la simplicité de Proton Pass permettent une adoption plus rapide du gestionnaire de mots de passe dans toute l'entreprise.
« Environ la moitié de nos utilisateurs ont migré en un jour ou deux. » « C'était vraiment génial pour nous, pour l'équipe informatique. » « Ce n'est pas toujours aussi simple. »
a déclaré Mathias. Le taux d'adoption est élevé chez Morning, et l'équipe constate déjà les avantages offerts par Proton Pass. Quelle que soit l'équipe dans laquelle ils travaillent au sein de l'entreprise, chacun peut se concentrer sur la fourniture de services exceptionnels à ses clients.
Si vous souhaitez utiliser Proton Pass, contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus.