Proton-etusivu

Miten ratkaista ”Vain tämä tietokone” -kansioiden ongelmia Outlook for Windows -sovelluksessa

Luetaan
1 min
Kategoria
Proton Mail Bridge

Jos käytät Bridgeä Outlookin kanssa, saatat nähdä kansion, joka on merkitty nimellä ”Vain tässä tietokoneessa” (This computer only). Jos näet tämän kansion, se tarkoittaa, että kansio on paikallinen laitteellesi eikä sitä synkronoida Proton Mailiin. Jos poistat tilisi Outlookista, kaikki tämän kansion sisältämät tiedot häviävät.

Mistä tämä johtuu

Proton Mailissa voit luoda kansioita ”Kansiot”-ryhmän alle ja tunnisteita ”Tunnisteet”-ryhmän alle, kuten yllä olevassa kuvassa näkyy. Jos luot kansion tai tunnisteen näiden ryhmien ulkopuolelle, Bridge palauttaa virheilmoituksen, sillä tämä ei ole mahdollista.

Jos näin tapahtuu, Outlook ei tunnista virhettä, vaan luo paikallisen kansion, jota ei voida synkronoida Proton Mail -palvelimeen.

Ongelman ratkaiseminen

Paikallista kansiota ei voida synkronoida Proton-palvelimiin, mikä tarkoittaa, että se ei näy Proton Mailin verkko- tai mobiilisovelluksissa. Ratkaistaksenne tämän ongelman teidän on luotava uusi kansio ”Kansiot”-pudotusvalikon alle ja kopioitava viestit uuteen kansioon.

Toimikaa seuraavasti.

  1. Luodaksenne uuden kansion, napsauttakaa hiiren kakkospainikkeella kohtaa Kansiot ja napsauttakaa Uusi kansio… 
  2. Seuraavaksi syöttäkää haluamanne kansion nimi.

  1. Kun kansio on luotu, voitte kopioida viestit uuteen kansioon. Kopioidaksenne viestejä, avatkaa kansio, joka sisältää viestinne, painakaa CTRL + A valitaksenne ne kaikki, napsauttakaa hiiren kakkospainikkeella ja valitkaa Siirrä → Kopioi kansioon
  2. Lopuksi valitkaa uusi kansio, jonka loitte Proton Mail -tilillenne.

Tärkeä huomautus

Huomioikaa, että tämä on pohjimmiltaan viestien tuonti. Se tarkoittaa, että kaikkien viestien siirtyminen Proton Mail -tilillenne vie jonkin aikaa. Koska Outlook ei näytä tuonnin edistymistä, valmistumisen ajankohta jää epäselväksi.

Lisäksi on mahdollista, että joitakin viestejä ei voida tuoda virheellisten otsakkeiden vuoksi, jotka eivät ole RFC-standardin mukaisia. Suosittelemme teitä kopioimaan viestit, jotta ne pysyvät tallessa paikallisessa kansiossanne.