Jos puhelimenne toimii poikkeavasti, kuten kuluttaa odottamattoman paljon dataa tai tyhjentää akun nopeasti, on mahdollista, että siinä on virus. Tässä on joitakin selviä merkkejä siitä, että puhelimenne on saastunut, ohjeita sen puhdistamiseen ja neuvoja siitä, miten voitte varmistaa puhelimenne suojan tulevaisuudessa.

Mikä on puhelinvirus?

Puhelinvirus on ohjelmistotyyppi, joka on suunniteltu leviämään puhelimessanne oleviin tiedostoihin, sovelluksiin ja tietoihin. Kun käyttäjä avaa saastuneen tiedoston, virus voi saastuttaa isäntälaitteen ja alkaa monistaa itseään, saastuttaen muita tiedostoja ja laitteita samalla tavalla kuin biologinen virus tarttuu muihin ihmisiin, jotka joutuvat kosketuksiin isännän kanssa.

Monet käyttävät sanoja ”virus” ja ”haittaohjelma” synonyymeinä, mutta virus on eräänlainen haittaohjelma(uusi ikkuna). Haittaohjelma on yleistermi ohjelmistoille, jotka varastavat, häiritsevät tai poistavat tietoja, ja siihen kuuluvat myös esimerkiksi kiristysohjelmat ja vakoiluohjelmat.

Merkkejä siitä, että puhelimessanne on virus

On olemassa useita oireita, jotka voivat viitata siihen, että puhelimessanne on virus.

Epätavalliset suorituskykyongelmat

  • Akun nopea hupeneminen: Akun kesto on heikentynyt äkillisesti ilman, että käyttötottumuksenne olisivat muuttuneet. 
  • Ylikuumeneminen: Puhelimenne tuntuu kuumalta kosketettaessa, vaikka ette käyttäisi paljon energiaa kuluttavia sovelluksia, kuten pelejä tai videon suoratoistoa. 
  • Hidas suorituskyky: Sovellusten avautuminen kestää kauan, aloitusnäyttö jumiutuu tai puhelimenne hidastelee merkittävästi, kun selaatte tai kirjoitatte.

Haittaohjelmat suorittavat usein piilotettuja taustaprosesseja, mikä kuluttaa akkua ja hidastaa laitettanne. Jos puhelimenne tuntuu hitaalta tai kuumalta silloin, kun ette suorita paljon suoritintehoa vaativia tehtäviä, se on vakava varoitusmerkki.

Epätavallinen tiedonsiirto- tai laskutustoiminta

  • Piikki tiedonsiirrossa: Havaitsette selittämättömän hyppäyksen mobiili- tai Wi-Fi-datan kulutuksessa. 
  • Mysteeriperinnät: Puhelinlaskussanne näkyy premium-SMS-viestejä, joita ette ole lähettäneet, odottamattomia tilauksia tai puheluita tuntemattomiin kansainvälisiin numeroihin. 

Haittaohjelmat lähettävät usein tietoja etäpalvelimille tai liittävät laitteenne botnet-verkkoon eli sellaisten internetiin liitettyjen laitteiden ryhmään, joihin on murtauduttu ja joita kolmas osapuoli hallitsee, usein DDoS-hyökkäysten(uusi ikkuna) suorittamiseksi.

Toll fraud(uusi ikkuna) on haittaohjelmatyyppi, jota käytetään pääasiassa Android-järjestelmiä vastaan. Käyttäjät liitetään salaa maksullisten premium-SMS- tai puhelinpalvelujen tilaajiksi, mikä kerryttää maksuja ilman heidän tietämystään tai suostumustaan.

Ponnahdusikkunat ja mainokset

  • Odottamattomat mainokset: Mainoksia ponnahtaa näkyviin aloitusnäytöllänne, sovelluksissa sellaisissa paikoissa, joissa niitä ei pitäisi olla, tai jopa silloin, kun selaimenne on suljettu. 

Nämä mainokset ovat todennäköisesti niin sanottuja mainosohjelmia (adware), ja ne voivat hidastaa laitettanne. Mainosohjelmat latautuvat usein automaattisesti ”ilmaisen” ohjelmiston mukana.

  • Valheelliset turvallisuusvaroitukset: Näette ponnahdusikkunoita ja varoituksia, joissa väitetään puhelimenne olevan saastunut ja kehotetaan teitä lataamaan ”puhdistussovellus”. 

Nämä varoitukset ovat lähes aina huijauksia, joiden tarkoituksena on asentaa lisää haittaohjelmia.

Sovellusten poikkeava toiminta

  • Tuntemattomat sovellukset: Havaitsette laitteellanne sovelluksia, joiden lataamista ette muista.
  • Sovellusten jatkuva kaatuilu: Aidot sovellukset alkavat kaatuilla tai jumiutua odottamattomasti.
  • Epätavalliset luvat: Sovellukset pyytävät oikeuksia, joita ne eivät tarvitse, kuten pääsyä yhteystietoihin, kameraan tai mikrofoniin. 

Nämä poikkeavuudet voivat viitata siihen, että haitallinen ohjelmisto tekeytyy aidoiksi sovelluksiksi, kaappaa järjestelmän resursseja tai yrittää päästä käsiksi yksityisiin tietoihinne.

Verkko- ja yhteysongelmat

  • Hidas internet-yhteys: Yhteytenne vaikuttaa tavallista hitaammalta jopa vahvassa Wi-Fi-verkossa. 
  • Satunnaiset uudelleenkäynnistykset: Puhelimenne käynnistyy uudelleen itsestään ilman toimenpiteitänne.

Piilotetut haittaohjelmaprosessit kuluttavat usein kaistanleveyttänne varastettujen tietojen siirtämiseen tai botnet-verkkoihin liittymiseen, mikä aiheuttaa hidastumista ja järjestelmän epävakautta, joka puolestaan johtaa odottamattomiin uudelleenkäynnistyksiin.

On huomattava, että monet näistä ongelmista voivat johtua myös vanhenevasta laitteistosta, ohjelmistovioista tai yksinkertaisesti siitä, että taustalla on käynnissä liian monta sovellusta viruksen sijaan. Syystä riippumatta voitte ryhtyä toimenpiteisiin perimmäisen ongelman ratkaisemiseksi.

Kuinka tarkistaa, onko puhelimessanne virus

Android-puhelimen virustarkistukset

Google Play Protect(uusi ikkuna) on ensimmäinen suojalinjanne viruksia ja haittaohjelmia vastaan Android-laitteilla. Play Protect toimii jatkuvasti taustalla ja suorittaa useita erilaisia automaattisia skannauksia:

  • Sovelluksen asennusskannaus: Joka kerta, kun asennatte sovelluksen Google Play Kaupasta.
  • Säännöllinen laiteskannaus: Tarkistaa kaikki asennetut sovellukset automaattisesti säännöllisin väliajoin (yleensä päivittäin tai viikoittain).
  • Verkkosuojaus: Skannaa Chrome-selaimella vierailemanne verkkosivustot tunnettujen uhkien varalta.
  • Haitallisten sovellusten poistaminen: Voi poistaa havaitun haittaohjelman asennuksen automaattisesti.

Automaattiset skannaukset suoritetaan, kunhan Play Protect on käytössä, ja se onkin oletuksena käytössä useimmissa laitteissa.

Manuaalinen Play Protect -skannaus

Voitte käynnistää manuaalisen skannauksen milloin tahansa seuraamalla näitä vaiheita:

1. Avatkaa Google Play Kauppa -sovellus.

2. Napauttakaa profiilikuvakettanne.

3. Valitkaa Play Protect.

4. Napauttakaa kohtaa Skannaa suorittaaksenne tarkistuksen välittömästi.

Manuaalinen Play Protect -skannaus Android-puhelimella

Tämä on hyödyllistä, jos olette äskettäin asentaneet sovelluksen Play Kaupan ulkopuolelta (tunnetaan nimellä sideloading eli rinnakkaislataus) tai jos havaitsette epäilyttävää toimintaa.

Vaikka Play Protect on hyödyllinen, se ei ole täysin varma. Koska se ei ole täysiverinen virustorjuntaohjelma, sillä voi olla vaikeuksia tunnistaa uusia haittaohjelmaversioita. Se voi myös joissain tapauksissa antaa vääriä negatiivisia tuloksia.

Tarkistakaa sovellusten luvat

Tarkistakaa käyttöoikeuksien hallinnan (Permission Manager) avulla, millä sovelluksilla on pääsy tietoihinne.

1. Siirtykää kohtaan Asetukset → Turvallisuus ja yksityisyys → Lisää yksityisyysasetuksia → Käyttöoikeuksien hallinta.

2. Peruuttakaa käyttöoikeudet sovelluksilta, jotka eivät niitä tarvitse.

Käyttäkää ulkopuolisen tahon virustorjuntasovellusta

Voitte ladata virustorjunta- ja haittaohjelmien torjuntasovelluksia Play Kaupasta. Varmistakaa vain, että lataatte sovelluksia ainoastaan luotettavilta toimittajilta. Katso lisätietoja alta kohdasta Tulisiko teidän käyttää ylimääräistä virustorjuntaohjelmistoa?.

iPhonen virustarkistus

iOS:n suunnittelun vuoksi perinteisiä virustorjuntasovelluksia, jotka skannaavat koko tiedostojärjestelmänne haittaohjelmien varalta, ei ole saatavilla App Storessa (eikä Apple muutenkaan sallisi niiden toimivan sillä tavalla). Sen sijaan iOS:n arkkitehtuuri suojaa teitä puhelinviruksilta varmistamalla, että:

  • Sovellukset on hiekkalaatikoitu: Jokainen iPhonen sovellus toimii omassa eristetyssä hiekkalaatikossaan. Sovellus ei voi käyttää toisen sovelluksen tiedostoja, tietoja tai koodia.
  • Sovellukset tarkastetaan: Apple tarkastaa jokaisen sovelluksen manuaalisesti ennen kuin se päätyy App Storeen. Vaikka haitalliset toimijat pääsevät joskus seulasta läpi, se on erittäin harvinaista.
  • Sovelluksia ei voi sivuladata: EU:n ulkopuolella(uusi ikkuna) voitte asentaa sovelluksia vain App Storesta, mikä vähentää tartuntariskiä huomattavasti (ellette ole murtaneet puhelimenne suojausta).

Tehdäksenne manuaalisen vianmäärityksen ja puhdistuksen kokeilkaa seuraavia vaiheita:

Suorittakaa turvatarkistus (iPhone, jossa on iOS 16 tai uudempi)

Tarkistakaa, millä ihmisillä ja sovelluksilla on pääsy tietoihinne ja laitteisiinne käyttämällä turvatarkistusta.

1. Siirtykää kohtaan Asetukset → Tietosuoja ja suojaus → Turvatarkistus → Hallitse jakoa ja pääsyä.

2. Noudattakaa vaiheita palauttaaksesi tai hallitaksesi pääsyä tietoihinne.

Suorittakaa turvatarkistus iOS-laitteella

Tyhjentäkää Safarin tiedot

Se, mikä vaikuttaa haittaohjelmalta, on usein ”vain” Safarin välimuistiin jäänyttä mainosohjelmaa tai selaimen uudelleenohjauksia.

1. Siirtykää kohtaan Asetukset →Sovellukset → Safari.

2. Vierittäkää alaspäin ja napauttakaa Tyhjennä historia ja verkkosivustojen tiedot.

Tämä poistaa evästeet ja välimuistiin tallennetut skriptit, jotka saattavat aiheuttaa ponnahdusikkunoita.

Tyhjentäkää historia ja verkkosivustojen tiedot iOS-laitteella

Tarkistakaa määritysprofiilit

Haittaohjelma asentaa joskus määritysprofiilin pakottaakseen muutoksia asetuksiin tai ohjatakseen tietoliikennettä uudelleen.

1. Siirtykää kohtaan Asetukset → Yleiset → VPN ja laitehallinta.

2. Täältä:

  1. Jos ette näe mitään profiileja, laitteeseenne ei ole asennettu laitehallintaprofiileja.
  2. Jos näette tuntemattomia profiileja, valitkaa profiili, napauttakaa Poista profiili, noudattakaa ohjeita ja käynnistäkää sitten laitteenne uudelleen. 

Tehkää alkutilaan palautus

Jos epäilette edelleen virusta, voitte palauttaa puhelimenne tehdasasetuksiin(uusi ikkuna). Tämä tyhjentää puhelimenne kokonaan ja mahdollistaa sen määrittämisen uudelleen uutena.

Varoitus: Ennen kuin palautatte laitteen, noudattakaa Applen suosittelemia vaiheita (uusi ikkuna)varmistaaksenne, että olette varmuuskopioineet puhelimenne oikein.

Tulisiko teidän käyttää ylimääräistä virustorjuntaohjelmistoa?

Riippumatta siitä, onko teillä Android- vai iOS-laite, hyvät turvatottumukset ovat yleensä riittäviä estämään puhelinvirukset. Voitte kuitenkin harkita ylimääräistä virustorjuntaohjelmistoa, jos:

  • Sivulataatte sovelluksia usein (Android-laitteet)
  • Lataatte tiedostoja epäluotettavista lähteistä
  • Käsittelette puhelimellanne arkaluonteisia talous- tai yritystietoja
  • Haluatte lisärauhaa mielellenne

Suosittuja vaihtoehtoja ovat muun muassa Bitdefender, Malwarebytes, Norton ja Kaspersky.

Jos teillä on Android-laite, nämä sovellukset voivat skannata tiedostoja aktiivisesti, valvoa sovellusten käyttäytymistä ja estää haitalliset lataukset reaaliajassa.

Jos kuitenkin olette iPhonen käyttäjä, nämä sovellukset eivät skannaa viruksia perinteisessä mielessä. Sen sijaan ne keskittyvät vahvasti verkkosuojaukseen (kalastelusivustojen estämiseen), Wi-Fi-suojaukseen ja henkilöllisyysvarkauksien valvontaan, joten iPhonen käyttäjät saattavat mieluummin valita muita suojauksia.

Miten suojaatte puhelimenne viruksilta

Puhelimen suojauksen maksimoiminen vaatii monitasoista lähestymistapaa. Puhelimen sisäänrakennettujen turvatoimien yhdistäminen salasananhallintaan ja VPN:ään luo vahvan puolustuslinjan tietojenkalastelua, tunnistetietojen varkauksia ja verkon valvontaa vastaan.

Määrittäkää automaattiset päivitykset

Automaattiset ohjelmistopäivitykset varmistavat, että Apple ja Google voivat korjata kriittiset haavoittuvuudet nopeasti.

iPhonen ohjelmistopäivitykset

1. Valitkaa Asetukset → Yleiset → Ohjelmistopäivitys.

2. Ottakaa Automaattiset päivitykset käyttöön.

Voitte myös ottaa käyttöön taustalla tapahtuvat turvallisuusparannukset tarjotaksenne lisäsuojaa ohjelmistopäivitysten välillä.

1. Valitkaa Asetukset → Tietosuoja ja suojaus → Taustalla tapahtuvat suojausparannukset.

2. Ottakaa Asenna automaattisesti käyttöön.

Android-ohjelmistopäivitykset

1. Siirry kohtaan Asetukset → Järjestelmä → Järjestelmäpäivitys ja ota automaattiset päivitykset käyttöön.

2. Poista käytöstä Asenna tuntemattomia sovelluksia (pidä tämä asetus poissa käytöstä kaikkien sovellusten osalta, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä).

Asenna salasananhallinta

Salasananhallinta luo ja tallentaa yksilöllisiä, monimutkaisia salasanoja jokaiselle tilille poistaen tietomurtojen suurimman yksittäisen syyn: salasanojen uudelleenkäytön. Se myös suojaa kirjautumistietojen massakokeilulta ja tietojenkalastelulta täyttämällä kirjautumistiedot automaattisesti vain luotettaville sivustoille.

Proton Pass suojaa kirjautumistietojanne nollatietoon perustuvalla päästä päähän -salauksella ja menee vielä pidemmälle tarjoamalla sisäänrakennetut 2FA-todennuskoodit, rajattomasti hide-my-email-aliaksia henkilöllisyytenne suojaamiseksi sekä Pimeän verkon valvonnan, joka ilmoittaa teille, jos kirjautumistietojanne on vuotanut.

Hanki Proton Pass

Käytä VPN:ää

VPN salaa tietoliikenteenne suojaten sitä internet-palveluntarjoajilta (ISPs)(uusi ikkuna) ja muilta kolmansilta osapuolilta. Se myös piilottaa IP-osoitteenne, jotta verkkosivustot ja seuraimet eivät voi tunnistaa teitä tai luoda teistä profiilia.

Proton VPN on avointa lähdekoodia ja itsenäisesti auditoitu, ja sillä on tiukka ei lokeja -käytäntö, jota Sveitsin yksityisyyslaki tukee. Jos käytössänne on Plus-tilaus, NetShield Ad-blocker(uusi ikkuna) -DNS-suodatusratkaisumme voi estää yhteydet mainos- ja haittaohjelmien verkkotunnuksiin.

Hanki Proton VPN Plus

Pysy virallisissa sovelluksissa

Jos käytätte Android-laitetta, pysykää sovelluksissa, jotka ovat saatavilla Google Play Kaupasta tai hyvämaineisesta sovelluskaupasta, kuten F-droidista(uusi ikkuna). Jos teidän on asennettava sovellus virallisten kauppojen ulkopuolelta, ladatkaa APK-tiedostoja vain kehittäjän viralliselta verkkosivustolta ja varmistakaa niiden aitous aina kun mahdollista. Jos käytätte iPhonea, älkää murtako puhelimenne suojausta (jailbreak). Tämä altistaa teidät viruksille ja muille haittaohjelmille ja kumoaa monet suojaukset, joita Apple-tuotteet muutoin tarjoavat.