Ataques cibernéticos representam riscos enormes para empresas. Hackers usando ransomware ou golpes de phishing para entrar na rede da sua empresa podem resultar em sérios danos reputacionais e financeiros. No entanto, nem todos os ataques cibernéticos são lançados de fora da sua empresa.

Ameaças internas são ataques cibernéticos que se originam dentro da sua empresa. Veja o que você precisa saber sobre ameaças internas e o que pode fazer para evitá-las.

O que é uma ameaça interna?

Ameaças internas existem em muitas formas, mas todas têm uma coisa em comum: elas se originam dentro da rede da sua empresa. Um ataque que viola sua rede não é classificado como ameaça interna. E uma ameaça interna nem sempre é criada por um funcionário — um prestador ou um criminoso que conseguiu entrar na rede da sua empresa por phishing também pode criar uma ameaça interna.

Tipos de ameaças internas

Acidental

Às vezes, um membro da equipe compartilha um documento com alguém que não deveria ter acesso ou não armazena informações sensíveis: isso não é feito intencionalmente, mas a intenção não anula o impacto. Muitos agentes internos são apenas membros da equipe que, por erro humano, criaram acidentalmente um risco dentro da rede da sua empresa

Negligente

Um agente interno negligente é um membro da equipe que não segue as melhores práticas de segurança da sua empresa. Isso pode parecer deixar de relatar a perda de um dispositivo com acesso à rede da sua empresa ou não atender aos padrões das políticas de cibersegurança da sua empresa.

Intencional

Um agente interno intencional cria uma ameaça para ganho pessoal, seja baixando e vendendo dados sensíveis ou assediando membros da equipe. Normalmente, um agente interno intencional é alguém que guarda ressentimento contra sua empresa — talvez um ex-funcionário ou um prestador que saiu em maus termos.

Malicioso

Assim como um agente interno intencional, um agente interno malicioso busca explorar sua empresa. No entanto, ele não terá uma conexão pessoal com ela. É mais provável que seja um hacker mirando várias empresas e escolhendo alvos com base no tipo de dados ou na quantidade de dinheiro que acredita conseguir extrair.

Conluiado ou terceiro

Agentes internos conluiados são semelhantes a agentes internos maliciosos, exceto pelo fato de estarem colaborando com várias partes, às vezes dentro da própria empresa. Por exemplo, um hacker pode entrar em conluio com um funcionário ou uma empresa rival pode se juntar a um grupo de hackers para exfiltrar informações valiosas ou dinheiro.

O que ameaças internas podem fazer à sua empresa?

Devido à natureza variada das ameaças internas, elas têm consequências variadas. No entanto, existem algumas comuns

  • Violações de dados: Ao compartilhar dados sensíveis com indivíduos não autorizados ou armazenar dados sensíveis em localizações inseguras, membros da equipe podem inadvertidamente causar violações de dados. Violações de dados abrem a possibilidade para que hackers lancem golpes de phishing contra sua empresa, tentando obter acesso à sua rede para exploração adicional.
  • Roubo: Dados sensíveis, propriedade intelectual, detalhes de clientes e dados financeiros são todos alvos valiosos para hackers que tentam exfiltrar dados dos seus sistemas. Esses dados podem ser vendidos na dark web, permitindo que hackers explorem ainda mais sua empresa.
  • Espionagem: Se sua empresa possui propriedade intelectual exclusiva, a espionagem corporativa pode ser uma ameaça. Uma ameaça interna pode levar intrusos maliciosos ou em conluio a tentar roubar material protegido por direitos autorais ou marcas registradas, ou até um governo rival tentando coletar informações.
  • Sabotagem: Um agente interno pode sabotar deliberadamente sua infraestrutura digital para interromper a continuidade dos negócios. Isso pode incluir o uso de táticas como excluir ou exfiltrar dados, desativar sistemas-chave, implantar malware ou interferir em bases de código.

Embora ameaças internas maliciosas ocorram e possam causar danos significativos, elas não são o tipo mais comum de ameaça interna. Pesquisas sugerem que a maioria das ameaças internas é, na verdade, não intencional, potencialmente representando cerca de 62%(nova janela) dos incidentes. Mas, sejam intencionais ou acidentais, ameaças internas representam o mesmo nível de dano.

Membros da equipe podem não perceber quanto risco estão trazendo ao deixar de seguir as melhores práticas de cibersegurança da sua empresa ou ao introduzir soluções de shadow IT na sua rede. Por exemplo, dados sensíveis deixados acidentalmente sem proteção podem provocar violações de dados, gerando danos reputacionais e até multas regulatórias. E com soluções de IA como ChatGPT e Copilot sendo integradas aos locais de trabalho sem medidas adequadas de proteção de dados, a superfície de ataque da sua rede aumenta o tempo todo.

Como identificar uma ameaça interna

Uma ameaça interna na sua rede criará sinais de alerta. Normalmente, você conseguirá identificar uma possível ameaça interna procurando pelo seguinte comportamento:

  • Tentativas anômalas de acesso, por exemplo, tentativas feitas a partir de endereços IP incomuns, dispositivos desconhecidos ou em horários irregulares fora do expediente da sua empresa.
  • Tentativas de acesso a dados que normalmente não são acessados por indivíduos específicos
  • Tentativas de acesso a aplicativos, documentos ou serviços por usuários desconhecidos ou não autorizados
  • Malware ou software suspeito (principalmente qualquer software que possa conceder acesso remoto) instalado em dispositivos de membros da equipe, sejam da empresa ou pessoais.
  • Perda de acesso ou mudanças em contas de membros da equipe, por exemplo, senhas alteradas sem o conhecimento ou consentimento do dono da conta, mudanças dentro da conta, como configurações de privacidade e dispositivos conhecidos.
  • Seus documentos empresariais e dados sensíveis aparecendo on-line sem terem sido compartilhados.

Seja uma ameaça interna maliciosa ou acidental, você pode tentar evitá-la da mesma maneira: investindo nas práticas de cibersegurança dos membros da sua equipe e criando um ecossistema seguro e unificado com criptografia de acesso zero.

Como evitar ameaças internas

Estas são as áreas em que você precisará investir se quiser evitar que ameaças internas prejudiquem sua empresa:

Detecção de ameaças

Seja comportamento incomum de usuários ou alterações não autorizadas sendo feitas nas pastas da sua equipe ou cofres de senhas, registros de uso podem ajudar administradores a supervisionar exatamente o que está acontecendo dentro da rede da sua empresa. Informações úteis como endereços IP e listas de eventos com horários e datas anexados podem ajudar sua equipe de segurança a identificar atividades incomuns rapidamente, revogando acesso a contas potencialmente comprometidas e eliminando agentes internos maliciosos.

Políticas de segurança aplicadas

Políticas de segurança aplicadas de forma inconsistente deixam lacunas abertas na sua rede e mais oportunidades para membros da equipe cometerem erros. Ao incorporar políticas de segurança à sua infraestrutura, você pode garantir que membros da equipe estejam agindo de acordo com seus padrões de cibersegurança.

Por exemplo, com um gerenciador de senhas empresarial, você pode impedir que senhas sejam compartilhadas fora da sua rede e garantir que todas as novas senhas criadas atendam aos critérios escolhidos. Com um drive empresarial, você pode garantir que arquivos sejam protegidos por senhas ou até criados com datas de expiração.

Gestão de acesso

Centralizar a gestão de acesso ajuda seus administradores de TI a garantir que indivíduos autorizados tenham acesso apenas ao que precisam e também a remover acesso de pessoas não autorizadas, como ex-funcionários ou ex-prestadores. Onboarding e desligamento são essenciais para evitar acesso perpétuo à sua rede e aos seus sistemas, então ferramentas como single sign-on (SSO) e SAML podem ajudar seus administradores a gerenciar o acesso a todas as ferramentas empresariais a partir de uma localização central.

Ecossistema seguro de aplicativos

Infelizmente, ameaças internas são comuns. Segundo pesquisa da Fortinet, 77%(nova janela) das organizações sofreram perda de dados causada por agentes internos nos últimos 18 meses. Felizmente, há muitas ferramentas que você pode implantar para reforçar a segurança da sua organização.

O Proton Pass e o Proton Drive são soluções criptografadas de ponta a ponta que podem ajudar sua equipe a gerenciar e proteger documentos empresariais, senhas e dados sensíveis. O Proton Pass centraliza as senhas da sua empresa, fortalecendo a segurança de acesso enquanto ajuda membros da equipe a trabalhar de forma mais eficaz. Você pode acabar com senhas perdidas e senhas compartilhadas por e-mail com cofres compartilhados e compartilhamento seguro. Evitar ameaças internas significa investir na proteção de contas, o que um gerenciador de senhas simplifica e agiliza.

O Proton Drive oferece à sua empresa uma localização segura para armazenar seus dados mais sensíveis, protegendo-os com criptografia de ponta a ponta, o que significa que nenhum indivíduo não autorizado pode acessá-los. O Proton Drive tem certificação ISO 27001 e atestado SOC 2 Tipo II, ajudando sua empresa a simplificar a conformidade e atender a normas regulatórias de conformidade. Membros da equipe ainda podem colaborar em tempo real em documentos e planilhas, compartilhando-os conforme necessário, mas com segurança extra protegendo seus dados empresariais sensíveis. Se você quer proteger sua rede tanto contra ameaças internas quanto externas, considere investir em infraestrutura com segurança construída em suas bases.